METROINFONEWS.CO | MAKASSAR -Kepala Cabang BPJS Kesehatan Kota Makassar, dr. Prabowo, melakukan kunjungan kerja ke RS Faisal Makassar guna memastikan pelayanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
Dalam kunjungan tersebut, Kacab dr. Prabowo didampingi oleh EP3RS Aidah, PIPP Sarfianah Manejer Yanmed dr. Sri sulastri serta beberapa perwakilan BPJS Cabang Makassar lainnya.
Rombongan memantau secara langsung alur pelayanan di sejumlah unit, khususnya di poliklinik, sekaligus berdialog dengan pasien yang sedang menjalani pengobatan.
Kunjungan ini bertujuan untuk melihat secara langsung proses pelayanan yang diterima peserta BPJS Kesehatan, mulai dari alur pendaftaran, pemeriksaan, hingga pelayanan di ruang poliklinik.
Selain itu, dr. Prabowo juga menyempatkan diri mengunjungi pasien untuk mendengarkan masukan serta memastikan pelayanan yang diberikan rumah sakit telah sesuai dengan ketentuan dan standar mutu pelayanan.
Melalui pemantauan lapangan tersebut, BPJS Kesehatan menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pengawasan dan evaluasi bersama fasilitas kesehatan agar kualitas layanan kepada peserta JKN semakin optimal.(Jumat 10/7/2026)
Manajemen RS Faisal Makassar menyambut baik kunjungan tersebut sebagai bagian dari upaya memperkuat sinergi antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.
Evaluasi langsung di lapangan diharapkan menjadi masukan yang konstruktif guna menjaga pelayanan yang cepat, tepat, aman, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien.
Kunjungan kerja ini menjadi bagian dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memastikan setiap peserta JKN memperoleh pelayanan kesehatan yang berkualitas, mudah diakses, serta sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.(**)Ir.T/red
About The Author
